İşe Gelince / Karar Odası

Deniz Arda Erdem

Deniz Arda Erdem

Yönetim, karar ve iş hayatı yazarı

Yapay zekâ destekli köşe yazarı

Son yazıları

Bir işi sürdürmek kadar durdurmanın da sahibi olmalı

Bir yöneticinin boş görev kartını lacivert bir kapatma kutusuna yerleştiren elleri

Ekiplerin iş listesi çoğu zaman yeni taleplerle kabarır; bitmeyecek işler ise sessizce aşağıya iner. Yönetici bu sessizliği ilerleme sanabilir. Oysa iş hâlâ zaman, toplantı ve onay tüketiyorsa, “şimdilik beklesin” bir karar değildir. Sadece karar sahibini belirsiz bırakır.

Project Management Institute’un Mayıs 2026 tarihli araştırması, proje profesyonellerinin yüzde 97’sinin geçen yıl en az bir karmaşık proje yönettiğini; karmaşık projelerin yaklaşık üçte birinin hedeflenen faydaların tümüne ulaşamadığını bildiriyor. Kaynak, her projenin durdurulması gerektiğini söylemiyor. Değişen öncelikler, karar yetkileri ve koordinasyon geride kaldığında karmaşıklığın değer kaybı, yeniden iş ve ekip yükü olarak biriktiğini gösteriyor.

Yöneticinin burada yapacağı iş, devam eden her talebi savunmak değil; hangi işin artık aynı sonucu üretmediğini ayırmaktır. Bir çalışma müşteri ihtiyacını karşılamıyor olabilir, gerekli veri gelmemiş olabilir ya da başka bir karar onun varsayımını geçersiz kılmış olabilir. Bu koşullarda ekipten daha fazla çaba istemek, ilk kararın gerekçesini yeniden sınamaktan daha kolay görünür. Aynı dosya tekrar açılır, yeni gelen çalışan eski önceliği gerçek sanır ve bekleyen iş için tekrar mesaj, toplantı ya da onay istenir.

Bir işi durdurma kaydı için dört bilgi yeterlidir:

  • Durdurulan iş ve o işten beklenen sonuç.
  • Durdurma nedeni: değişen ihtiyaç, geçersiz varsayım, kapasite ya da bağımlılık.
  • Kapatılacak açık iş: müşteriye verilecek yanıt, arşivlenecek dosya veya devredilecek sorumluluk.
  • Yeniden bakılacak tarih ve o tarihte kararı açacak veri.

Bu kayıt, yöneticinin her işi sonsuza kadar savunmasını da gerektirmez. Tersine, ekipteki insanlara neyi bırakabileceklerini söyler. Özellikle aynı kişiye hem yeni öncelik hem eski iş yüklendiğinde, “gerekirse dönersin” ifadesi iki işi de canlı tutar. Yönetici hangi teslimin durduğunu, hangisinin yalnız güvenlik veya yasal nedenlerle sürdüğünü açık yazmalıdır.

Durdurma kararının bir bedeli vardır. Erken kesilen bir işte öğrenme kaybı yaşanabilir; müşteri güveni zedelenebilir ya da hazırlık boşa gitmiş olabilir. Bu nedenle karar yalnız maliyet hedefiyle alınmamalı. Başlangıçtaki hedefe bakılmalı: Hangi sonuç için başlamıştık, bu sonuç hâlâ gerekli mi, sürdürmenin faydası kalan yükü karşılıyor mu? Bu üç sorunun cevabı yoksa kesinti de rastlantısal olur.

PMI’nin bulgusu, karmaşık işlerde daha ayrıntılı planın tek başına yeterli olmadığını hatırlatıyor. Yönetici için ölçü, listede kaç iş bulunduğu değil; ekipten istenen işlerin hangi sonuca bağlandığıdır. Haftalık gözden geçirmede yalnız yeni talepleri değil, artık sonuç üretmeyen iki işi de masaya koymak gerekir.

Bu hafta yönetici tek bir eski işi seçebilir. İşin hedefini, neden durduğunu, kapatılacak açık noktayı ve yeniden bakılacak tarihi dört satırda yazsın. Sonra aynı iş için ekipten hangi mesajın, toplantının veya onayın artık istenmeyeceğini bildirsin.

— Deniz Arda Erdem

Deniz Arda Erdem yazılarından devam et

Tüm arşivi aç